Erfordra ersättning för din obehag med Scandinavian Airlines System
Scandinavian Airlines System, förkortat SAS, är ett flygbolag i Skandinavien, och medlem av Star Alliance. Det grundades 1918 som de första operatörerna i världen och tog över områden med KLM.
Med tanke på att bolaget har sitt huvudkontor i Stockholm, Sverige, är detta flygbolag beordrat att betala ersättning till sina passagerare när flygningarna upplever betydande förseningar eller avbokningar, ...
Bara advokater som kan hjälpa dig att få ersättning
Genom att välja att försvara sig med en specialist advokat kan du spara tid, men också din sinnesfrid. Du behöver inte ens förklara ditt ärende för någon eftersom du bara behöver skicka dina kontaktuppgifter och resa data till juridiska experter via en enkel onlineformulär.
Din fil kommer att behandlas snabbt och analyseras av advokaterna som kan utvärdera beloppet för att reparera besväret efter att de har bekräftat att du är berättigad till ersättning.
Hur beloppet av hans ersättning kan fastställas
Ja det beräknas endast enligt flygens kilometriska avstånd:
< 1500 Km => 250 €
≤ 3500 Km => 400 €
> 3500 Km => 600 €
Fördröjning
På grund av ett tekniskt problem kan ett flyg endast starta efter flera timmars försening. Att reparera ett mekaniskt misslyckande kan ta lång tid så att flygplanet är klart att starta från sin landningsbana.
Det finns också flygplan som genomgår ett tekniskt problem under flygningen vilket gör att piloter kan flytta planet till en annan flygplats ... Det här är verkligen händelser som kan leda till överdrivna förseningar och därmed sätta passagerare i ilska.
Denna olägenhet som kan orsakas av SAS måste repareras om inte den senare har lyckats motivera sig genom förekomsten av speciella omständigheter (väder, kollision med fåglar, ...)
Avbrutna flygningar
Varje dag sitter hundratals enheter på marken. Orsaken, en strejk som tillkännages av fackföreningen av piloterna ber om förbättring av deras inkomster, ...
På grund av denna rörelse kan tusentals passagerare inte flyga i tid. Strejken kan vara en eller flera dagar, vilket får bäraren att avbryta sina rotationer.
Vid avbokning börjar besättningsmedlemmarna i det berörda flygbolaget att betjäna passagerarna med mat och tilltugg, vägleda dem och följa dem tills operatören är redo att erbjuda dem en ersättningsflygning. Men allt som inte räcker för att lugna sina grumbling.
Enligt EU-lagstiftningen kan denna typ av skada endast lösas och repareras med en schablonbelopp.
överbokning
Vid överbokning (överlåtelse av flygbiljetter) har SAS inget annat val än att driva några passagerare för att ge upp sina platser eftersom planet inte kan ta av med närvaro av passagerare som inte är sitter i sitt säte.
Tusentals eller till och med miljontals resenärer står inför denna skada, men en minoritet av dem är redan medvetna om sina rättigheter när deras flyg är överbokat.
Efter att ha tagit en ersättningsflygning har offeret rätt att begära ersättning för de besvär som hans operatör lidit om han anländer till flygplatsen med en dröjsmål på mer än tre timmar.
Missad mellanlandning
När man saknar flygningen är det inte längre användbart att beräkna längden på förseningen för att veta att den är berättigad eller inte, till ersättningen.
Om det har hänt dig att du har rest på ett flyg med två resor och du missade din andra anslutning på grund av en fördröjning på din första flygning som serverades av SAS. Den svenska transportören måste kompensera dig enligt bestämmelserna i EC261 / 2004-lagen.
Önskar ersättning.
Mitt kontonummer:
196906078222 Nordea
Sek 1495 kr
SAS kryper undan och skyller den av dem inhiberade flygningen på resebyrån.
Jag är en 84-årig man, permanent handikappad efter trafikolycka. Jag kan endast gå mycket korta sträckor, med hjälpmedel. Den 20 oktober flög jag med SAS från Alicante via Stockholm till Köpenhamn.
På resan mellan Stockholm till Köpenhamn (Sk1427) blev jag nekad tillgång till främre toaletten av den manliga flygvärdinnan. (25793). Trots min och min hustrus vädjan blev jag inte insläppt dit, utan hänvisad till den bakre toaletten. Vi satt på rad 2. Ett avstånd långt över min gåförmåga. Jag var riktigt plågad under denna resan. Min fru som är läkare var mycket upprörd och försökte övertala flygvärdinnan att öppna den främre toaletten. Kaptenen blev inte kontaktad betr. detta,
Our homebound trip was cancelled by SMS and we call customer service to get a new ticket. Next available ticket home was July 30th and instead of direct flight CDG to CPH we had to fly via Stockholm Arlanda (ARN) with a pitstop of >4 hours. We were hence more than 24 hours later home than booked and had to extend our hotel reservation and costs with one day (the short notice hotel booking costed us 317,40 euro). I would like to get the extra costs for the extended stay at our hotel refunded.
När vi gick på planet sa jag att sonen har svår nötallergi. Då sa er personal att de ”bara serverar cashewnötter eftersom det inte är en nöt utan en baljväxt”. Så okunnigt av er!! Cashewnötter, valnötter, pistage och pekannötter är nötter och ingen baljväxt. Så om det är av okunskap ni serverar cashewnötter bör ni läsa på lite bättre och sluta med det.
SAS ofattbara arrogans gentemot sina kunder vid inställda flyg. saknar motstycke. Helt omöjligt att kontakta SAS avdelning som hanterar specifikt inställda flyg och ersättning. Enda optionen som ges är att ringa till deras kundtjänst där dom varje gång beklagar alla problem man stött på men lämnar absolut inte ut en mejladress eller direktnummer till rätt avdelning. Till råga på allt kunde vi inte fylla i det online – formulär om ersättning där bland annat uppgifter om bokning och kvitton för utlägg anges. Testade på fyra olika datorer och varje gång stod det överst i rött ” fel på sidan” Detta renderade i att vi fick posta allt till berörd avdelning med rek post. Allt vi har är kvittens på att SAS hämtat ut handlingarna men givetvis har bolaget inte återkopplat.
SAS bedriver snudd på kriminell verksamhet och vill ni slippa problem så undvik att flyga med dom!
Blev väldigt besviken vid min resa nyligen till Samos .Hade ringt innan resan och frågat om man kan betala med svenska kontanter ombord. Javisst kan du det svarade mannen, men inte om du reser utanför EU,t.ex. USA. Det förstod jag ju. Men på planet sa de att det var längesedan det gick,va konstigt du fick det svaret. Vet inte de som jobbar på SAS hur det är?
Hej! Vet inte om jag skriver till rätt avdelning här, annars tacksam för vidarebefordring.
Har klågomål pga utebliven assistans vid flyg från Gbg till Köpenhamn. Det fanns en anledning varför min väninna som var på besök i Gbg/Sverige behövde assistans med att få transport inom flygplatsen, hon har bl a problem med sina ben samt utmattningssyndrom och stress, men personalen som skulle hjälpa henne ifrågasatte hennes behov när de såg att hon stod på benen och inte såg så gammal ut (61 år men ser yngre ut) och sade : “Är det du som behöver hjälp?! Kan inte du tänka dig gå den lilla biten härifrån upp och sedan till rätt gate, det är inte så långt” Min väninna har inte mycket erfarenhet av att resa och är blyg, så hon kände sig just ifrågasatt och tyckte det hela var lite pinsamt, dessutom kan hon inte språket och inte engelska heller så hon lät bli hjälpen här i Gbg. Däremot var det tydligt och klart att hon skulle få det i Köpenhamn då hon skulle fortsätta sin resa med Air Canada, men inte där heller fick hon er assistens. Där fick hon anstränga sig och själv leta efter assistensdisken utan att lyckas få ett hjälpsam bemötande när de hörde att hon bara pratade spanska. Problemet är att de inte heller ville titta i hennes biljett när hon försökte visa den. Tyvärr kunde jag inte vara med och lämna henne på flygplatsen utan det var släktingar som inte heller de har erfarenhet av assistens och kände sig också ifrågasatta och maktlösa att “tjata emot” och stå på sig i hennes försvar.
Tacksam om ni kan undersöka händelsen för det är sånt som inte får hända. Ingen får ifrågasätta någons behov av assistens bara för att man kan stå på benen och inte kryper eller haltar, särskilt om assistens redan är bokad och gått igenom så att ni själva har bokat in den åt en.
Kan återkomma med komplettering av uppgifter per mejl när ni svarar.
Mvh
Elizabeth som för fram väninnans talan.